Unser Ziel ist es, den Wert Ihrer Immobilie nicht nur zu erhalten, sondern auch zu steigern. Dies gelingt uns, indem wir Qualität über Quantität stellen. Dadurch können wir für Sie auch langfristig die zuverlässigste Hausverwaltung sein.
H+G Hausverwaltung GmbH
1+
Zufriedene Eigentümer
1+
Verwaltete Wohneinheiten
1+
Verwaltete Objekte
Greifen Sie jederzeit auf Abrechnungen, Protokolle und Verträge zu – alles ist sofort digital verfügbar, zeitsparend & papierlos. Dabei setzen wir auf höchste Datenschutzstandards.
Melden Sie Schäden oder Anliegen bequem per Formular – mit Ticketverfolgung für volle Transparenz. So wissen Sie immer, was gerade bearbeitet wird.
Wichtige Mitteilungen erreichen Sie direkt über das digitale schwarze Brett– für klare Abläufe und mehr Verständnis rund um Ihre Immobilie. So bleiben Sie stets informiert.
Qualität und Vertrauen aus Regensburg
Wer den Wert seiner Immobilie steigern will, der muss sie effizient gestalten und bewirtschaften. Wir wissen, dass die treuhänderische Immobilienverwaltung eine der komplexesten und verantwortungsvollsten Tätigkeiten in der Immobilienbranche ist.
Das nehmen wir Ihnen gerne ab. Verlassen Sie sich auf unsere Fachkompetenz und Erfahrung. Mit unserem aktiven Hausverwaltungs-Management übernehmen wir die ganzheitliche Betreuung Ihres Objektes.
Planen Sie einen Verwalterwechsel? Wird Ihre Liegenschaft aktuell von einer anderen Hausverwaltung betreut und Sie möchten die Dienstleistung ausschreiben? Sie suchen eine WEG-Hausverwaltung für einen schlüsselfertigen Neubau?
Überzeugen Sie sich selbst und lernen uns und unseren Service besser kennen. Für Baumaßnahmen hilft unser Baumteam weiter.
So einfach ist der Weg zu einer sorgenfreien Verwaltung
1
Persönliche Beratung
Wir nehmen uns Zeit und entwickeln eine passende Verwaltungsstrategie für Ihre Situation.
2
Start der Verwaltung
Unsere Experten beginnen umgehend mit der effizienten kaufmännischen und technischen Betreuung Ihrer Immobilie.
3
Laufende Betreuung
Sie können sich entspannt zurücklehnen. Wir kümmern uns professionell um alle Bereiche.
Unsere Leistungen
Als Ihr erfahrener Partner für Immobilienmanagement bieten wir Ihnen alle Leistungen aus einer Hand.
Verlassen Sie sich auf unsere Fachkompetenz und Erfahrung. Mit unserem aktiven Hausverwaltungs-Management übernehmen wir die
ganzheitliche Betreuung Ihres Objektes.
Ihre Vorteile im Überblick
Häufig gestellte Fragen
Für eine korrekte Heizkostenabrechnung melden Sie bitte jeden Nutzerwechsel (Einzug, Auszug, Leerstand) schnellstmöglich bei der H+G Hausverwaltung GmbH über das Eigentümerportal mit dem Formular „Mieterwechsel“.
Wir melden den Nutzerwechsel dem Messdienst Tag genau, welcher dann je Nutzungszeitraum eine separate Anlage über Heizkosten und Warmwasserverbrauch erstellt. Eine Zwischenablesung ist in der Regel nicht zwingend erforderlich. Die Messgeräte speichern im Regelfall zwölf Einzelwerte und senden diese sofort per Funk an den Messdienst.
Sie müssen uns also keine Zählerstände oder Messwerte nennen. Es empfiehlt sich aber dennoch, die Werte zur besseren Transparenz im Wohnungsübergabeprotokoll festzuhalten. Wir melden dem Hausmeisterdienst die Namen der neuen Mieter. Dieser sorgt für eine saubere und einheitliche Beschriftung der Klingel- und Briefkastenanlage.
Voraussetzung für die Nutzung von unserem Self-Service-Portal ist eine bei uns im Adressbuch hinterlegte E-Mail-Adresse. Sofern Sie als Eigentümer mehrere Verwaltungseinheiten besitzen/bewohnen, erhalten Sie nur einen Portal-Zugang für alle Verwaltungseinheiten.
Bei Eigentumsverhältnissen mit mehreren Personen ist die Nutzung einer gemeinschaftlichen E-Mail-Adresse, auf die jeder Beteiligte Zugriff hat, empfehlenswert. Um Ihren Nutzerzugang zu aktivieren, muss Sie der Verwalter zur Portal-Nutzung einladen. Hierfür erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungscode an die beim Verwalter hinterlegte E-Mail-Adresse. Sie werden automatisch zur Login-Seite des Portals geleitet. Geben Sie ein Passwort ein.
Bestätigen Sie dieses durch wiederholte Eingabe. Nach Abschluss des Aktivierungsprozesses öffnet sich die Objektübersicht für das Objekt, in dem Sie Eigentümer sind. Bei weiteren Fragen rund um das Portal, lesen Sie gerne im Handbuch nach.
Bitte melden Sie Störungen oder Schäden unverzüglich über das Eigentümerportal unter „Formulare“ an uns. Das Formular „Schadensmeldung“ ermöglicht die Meldung von Schäden in Wohneinheiten, Gewerbeeinheiten oder im Bereich des Gemeinschaftseigentums.
Es erfasst detaillierte Informationen über den Schaden, den Schadenort, das Ereignis, bereits getroffene Maßnahmen sowie relevante Daten zu betroffenen Mietern, falls vorhanden. Es ist wichtig, alle verfügbaren Informationen so genau wie möglich anzugeben, um eine angemessene und schnelle Reaktion auf den Schaden zu gewährleisten. Bitte fügen Sie unten Bilder des Schadens hinzu, um die Einschätzung zu erleichtern.
Bei Erstellung des Formulars wird zeitgleich ein Ticket in unserem System eröffnet,
welches Sie jederzeit einsehen können, um den Bearbeitungsstand des Schadens verfolgen zu können.
Wenn Ihre Mieterin oder Ihr Mieter einen Schlüssel bei Ihnen angefragt hat – oder Sie als Selbstnutzerin oder Selbstnutzer weitere Schlüssel zu Ihrer Wohnung benötigen, können Sie diese jederzeit bei uns anfragen. Nutzen Sie hierfür das Formular „Schlüsselbestellung“ in unserem Eigentümerportal und füllen alle notwendigen Angaben aus.
Bei einer Zylinderbestellung ist wichtig, ob Sie einen Ersatzzylinder mit der gleichen Schließung (die derzeitigen Schlüssel passen auch beim neuen Zylinder wieder) oder einen Erweiterungszylinder mit neuer Schließung (die derzeitigen Schlüssel passen beim neuen Zylinder nicht mehr; zu empfehlen bei Schlüsselverlust) möchten.
Bitte nutzen Sie im Self-Service-Portal das Formular „Neue Bankverbindung mitteilen“. Nach dem Absenden wird automatisch ein Ticket in unserem System erstellt, sodass Ihre neue Bankverbindung umgehend bearbeitet und übernommen werden kann.
Alle relevanten Unterlagen für den Wohnungsverkauf – wie z.B. Protokolle der Eigentümerversammlungen, Abrechnungen, Energieausweis, Teilungserklärung und weitere Dokumente – stehen Ihnen im Eigentümerportal unter dem Reiter „Dokumente“ zur Verfügung. Dort können Sie jederzeit und ohne Wartezeit auf unsere Rückmeldung alle notwendigen Unterlagen direkt herunterladen und an den Makler weiterleiten.
Eine gesetzlich vorgeschriebene Legionellenuntersuchung muss alle drei Jahre durchgeführt werden. Um die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen, haben wir diese Aufgabe an ein zugelasse-nes Unternehmen übertragen. Jeder kann einer Verkeimung durch Stagnation vorbeugen, indem Wasserabgabestellen regelmäßig genutzt werden, insbesondere selten genutzte Waschbecken in Hobbyräumen oder Gartenwasserhähne. Auch bei längerer Abwesenheit sollte mindestens wöchentlich an allen Entnahmestellen ausreichend Wasser entnommen werden, um Stagnation zu vermeiden.
Das Vermeiden von Legionellen wirkt sich auch kostensenkend auf Ihre Wohnanlage aus, da die Heizanlage täglich hochgefahren werden muss, was zu mehr Kalkablagerungen führt und die Lebensdauer von Pumpen, Wärmetauschern und anderen Bauteilen verkürzt.